Um aplicativo para avaliar a qualidade do serviço público (QSP). Você dá notas ao serviço público. Essas notas são processadas e geram um índice para manter a população informada sobre como estão os serviços públicos.
Dê notas para sua cidade.
Baixe agora, aplicativo grátis para Android e iOS.
A importância do QSP Portugal
Todos nós, portugueses, somos usuários diretos ou indiretos de serviços públicos. O nível de qualidade dos serviços públicos afeta o nível de qualidade de vida de cada um de nós.
O QSP Portugal dá poder e voz ao cidadão com uma ferramenta que permite o controle social da qualidade do serviço público.
O QSP Portugal transformará essas avaliações em informação rigorosa. Nossa plataforma irá medir, quantificar e monitorar permanentemente o nível de qualidade dos serviços públicos em todo o país.
Vantagens do QSP Portugal
Custo Zero
O cidadão terá acesso para colocar sua avaliação de forma 100% gratuita.
Feedbacks
O cidadão receberá imediatamente informação sobre como o serviço foi avaliado por outros cidadãos.
Contribuição
A avaliação será disponível para toda a sociedade, permitindo que a imprensa e o parlamento possam acompanhar e cobrar a melhoria da qualidade.
Praticidade
O cidadão fará sua avaliação de maneira simples, rápida e no local e no horário que lhe for mais confortável.
Continuidade
Este é um programa permanente, não será interrompido, não será desviado de sua função e de seu caminho, ele só depende da participação efetiva do cidadão.
Rigor
O QSP Portugal não pertence a nenhum partido, a nenhuma corrente ideológica, a nenhum projeto de poder, e assim permanecerá. A única conexão do QSP é com o cidadão.
Gestão Pública
Os gestores públicos poderão receber essa informação de maneira a poder agir diretamente sobre o problema: o bairro mal atendido na iluminação pública, a unidade de saúde que não oferece limpeza e conforto ou sobre a instituição que demora a atender. E poderão acompanhar o desempenho por área, por instituição, por serviço básico ou específico.
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